FAQ
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Quiénes somos
Somos una red de distribuidores encargados de entregarle el mejor servicio de envíos de productos.
Destinada para todas aquellas personas, que buscan cambiar su vida y quieran redefinir su juventud.
Productos revolucionarios para el AntiAge y buena salud.
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¿Cómo puedo hacer una orden?
Pago y envío
Métodos de pago y seguridad al ordenar
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Devoluciones y reembolsos
Para realizar una orden solo se debe dirigir al botón "TIENDA" ubicado tanto como en la barra de menús de arriba o al final de cada página del catálogo. Luego para adquirir el producto deseado debe presionar el botón "COMPRAR" lo cual lo derivará a la página donde podrá realizar la compra.
El pago se realiza a través de el sistema "FLOW" via online que corresponde a una forma de realizar transacciones con la confianza y seguridad garantizada y la otra forma es vía efectivo
1) COSTO POR ENVIO:
a. La línea cuidado de la piel no tiene costo de envío (unidad)
b. Nutrición y Energía si incurre en costo de envío, dependiendo de las políticas de la empresa cotizada
2) ENVÍO
a. Los envíos están sujetos a las políticas de la empresa cotizada
b. Despachos en 2 a 4 días, dependiendo del lugar:
b.1 Regiones de Arica, Parinacota y Región de Tarapacá: 4 días
b.2 Región de Antofagasta: 3 días
b.3 Resto de las regiones: 2 días
c. Entregas inmediatas: Viña del Mar, Valparaíso y Provincia del Marga Marga; Rancagua y Machalí, previo acuerdo con el distribuidor.
El sistema de envío solo esta disponible para Chile.
3) ADQUISION DEL PRODUCTO
Paso 1: Debe comprar mediante esta plataforma
Paso 2: Llenar los campos pedidos para la entrega
Paso 3: Se notificará a distribuidor, para ponerse en contacto con usted (es importante el número de contacto)
Paso 4: Confirmación del pedido cancelado, indicandole producto, monto cancelado y lugar de entrega
Paso 5: Distribuidor debe indicarle la hora en que será despachado, enviarle copia de despacho e imagen del producto adquirido como se enviará
Paso 6: Esperar a que el producto llegue en las mismas condiciones que el distribuidor envío.
Otras condiciones no especificadas, consultar directamente con distribuidor.
El sistema de pagos puede ser realizado con cualquier tarjeta de crédito o débito, además de la opción de pago en efectivo si es presencial.
Las devoluciones se podrán realizar en el periodo menor posible.
El producto debe de estar sellado y no demostrar ninguna muestra de daño o haber sido abierto. ATENCIÓN: Si se desea reembolsar el producto, la asociación distribuidora, no se hará cargo del reenvío del producto ni de los costos asociados y este deberá ser recepcionado por el distribuidor más cercano, para posteriormente realizar la devolución en partes iguales a lo recibido de vuelta. El reenvío puede realizarse desde el medio que parezca más conveniente.
Si el producto viene con alguna falla, se debe poner de inmediato en contacto con algun numero de contacto de nuestros distribuidores. Este proceso puede demorar un tiempo debido a que debe ser reportado y estudiado el caso. Luego será repuesto el producto si se cumplen las condiciones tanto como del producto.
No nos hacemos responsables por cualquier mal uso que se le den a los productos.